„Um die tieferen Schichten des Lernens und der kollektiven Intelligenz zugänglich zu machen, benötigt es eine neue soziale Technologie, durch die drei Instrumente bewegt und gestimmt werden können: der offene Verstand, das offene Herz und der offene Wille.“

Facilitating bzw. Facilitation ist Begleitung in schwierigen Situationen und umfasst praxiserprobte Prinzipien, Vorgehensweisen und Techniken, um zu Erkenntnissen und Entscheidungen zu kommen, die von allen Beteiligten getragen werden. Alle bekommen Zugang zu den wichtigen Informationen, Entscheidungen werden transparent, der Wille zur Umsetzung steigt.

Facilitation berücksichtigt alles, was sich wahrnehmen lässt – auch versteckte Themen und Konflikte. Dank dieser ganzheitlichen Vorgehensweise sinkt das Risiko, dass Themen und Konflikte später unerwartet  wieder hochkommen – mit oft sehr unangenehmen Konsequenzen wie Demotivation oder Dissens.

Die Fülle von Informationen, Meinungen und Einflüssen soll dabei nicht reduziert werden. Vielmehr werden sie genutzt, um zu klären, um was es in der Tiefe geht.

Das verlangsamt zunächst. Doch solche Verlangsamung ist kein Zeitverlust, sondern ein häufig geäußertes Bedürfnis, Raum zu haben worum es wirklich geht.

Was ist die Resonanz darauf? Welche Schlüsse werden gezogen, welche neuen Erkenntnisse gewonnen? Welche Potenziale sind in einem Individuum oder einer Gruppe vorhanden, um die anstehende Aufgabe individuell zu lösen?
 

Als Leitfaden dient die „Theorie U“ von Claus Otto Scharmer. Die „Theorie U“ geht durch verschiedene Etappen der inneren und äußeren Wahrnehmung und ist ein unschätzbares Werkzeug für Facilitating.

Das Modell gestaltet den Veränderungsweg und dient während des Prozesses als „Geländer für die Entwicklung im Change“. Immer mehr Menschen wissen die Theorie U als Leitfaden für ihre Arbeit in Veränderungen zu schätzen

Führen vor der leeren Leinwand -von Otto Scharmer